Bonjour à toutes et à tous bienvenue sur En Ligne Pour l'Emploi. Nous avons le plaisir d'accueillir Chrystèle Robic, Responsable Ressources Humaines, et Virginie Amovin, Directrice de magasin référent.
Bonjour à toutes et à tous.

Soso89 : Comment se déroule votre process de recrutement ? A bientôt.
Nous recrutons principalement des directeurs et managers de rayon. Pour le poste de Directeur de magasin, vous avez environ 50 personnes à gérer, un compte d’exploitation et un commerce à faire vivre. Pour le poste de manager, vous êtes sur un secteur (par exemple le frais) et vous animez une équipe de 7 à 8 personnes et vous gérez commercialement vos rayons. Le process se passe au cours d'une journée, l’objectif étant de finaliser au plus vite cette démarche pour que le candidat ait une réponse au plus vite. On ne recrute pas pour un poste défini mais pour ce qu’on appelle chez nous des pépinières. On va vous former en interne sur notre politique commerciale, sur la gestion au sein de notre entreprise. Vous avez différents tests, des mises en situation et des entretiens avec les ressources humaines et les opérationnels.

priscilla14 : A qui s'adresse ces postes ? (Quel type de profil).
On a une politique de recrutement orientée vers des jeunes diplômés ou des jeunes en alternance et aussi vers des expérimentés. Pour un directeur de magasin, on va recruter un jeune qui va préparer en alternance un Bac +4 ou un Bac +5 et, pour un manager de rayon, un jeune qui prépare un Bac +2 ou un Bac +3. On cherche des profils commerciaux et pour les directeurs de magasins, soit écoles de commerce, écoles d’ingénieurs ou profil universitaire dans le domaine de la gestion et du commerce.

picpus75 : Recrutez-vous des candidats sans expérience mais très motivés ?
La motivation il faut l’avoir en entretien et voir l’expérience de la personne. Pour un profil sans expérience, nous allons favoriser la promotion interne. Nous allons vous faire entrer en tant qu’employé commercial et ensuite vous pourrez bénéficier d’une promotion en interne.

priscilla14 : Y a t’il des postes à pourvoir dans tous les simply Market ou est-ce ciblé dans certains Simply en France ?


hanitra : Je suis intéressée par les offres de Simply mais est-ce que ça existe à Quimper ?
On ne vous embauchera jamais pour un magasin spécifique. Vous entrez dans une pépinière et nous allons vous demander une mobilité sur un bassin régional d'emplois. Vous pouvez consulter notre site où vous trouverez une carte de nos 300 magasins en France et franchisés.

Nadège31170 : Est-ce que votre politique de recrutement est ouverte aux travailleurs handicapés ?
Heureusement :-) On recherche uniquement des compétences. Nous avons une politique forte sur le recrutement des travailleurs handicapés. Nous sommes engagés dans le handicap depuis plus de 15 ans. Il n’y a pas de postes réservés pour le handicap mais tous nos postes sont ouverts dès lors que le handicap est en adéquation avec les postes.

Nadège31170 : Est-ce que vous avez des offres à pourvoir en contrat pro autre que manager ou directeurs de magasins ?
Nous avons principalement des offres en magasins de directeurs et managers en contrat pro. Nous avons aussi des postes ponctuels en centrale d’achats ou en administratifs. Vous trouverez tous ces postes sur notre site www.votreavenir-simplymarket.fr.

hanitra : Pour le critère de recrutement il y a des limites d'âges ?
Il n'y a pas de limite d'âge. Nous avons une population d'âge très diverse chez nous. Nous avons signé un accord seniors sur lequel nous nous sommes engagés sur un pourcentage de recrutement de personnes qui ont plus de 50 ans. Nous sommes sur la citoyenneté et la diversité. Envoyez votre candidature.

Magali : Faut-il obligatoirement avoir un diplôme en commerce ou en gestion pour devenir directeur de magasin, ou un diplôme en communication est-il accepté ? Quel est le salaire de base d'un directeur ?
Si votre diplôme est en communication, il faut que vous ayez vu les métiers de la grande distribution (vendeur, employé commercial…). Nous avons un métier très spécifique qui nécessite une visibilité de ce métier pour postuler. Que vous n'ayez pas eu le diplôme dans l’activité, il faut au moins que vous ayez vu ce métier dans votre formation. Nous avons 300 directeurs de magasins avec 150 diplômes différents. Nous sommes sur une diversité et un échange qui est très important. S'agissant de mon parcours, j'ai commencé il y a 15 ans à Strasbourg en tant qu'étudiante dans les métiers de bouche, puis hôtesse de caisse, responsable de caisse, puis directrice de magasin et enfin directrice de magasin référent. Mes études se portaient sur l'économie et la gestion d'entreprise, mais je voulais être institutrice et après je suis tombée dans la passion du commerce en étant hôtesse de caisse et j’y suis restée.

gondolf : Qu’est-ce qu’on demande pour être un manager ?
Il faut qu'il gère de l'humain, qu'il soit un meneur d'hommes, un leader au niveau de son équipe. Il faut qu'il soit commerçant et ensuite gestionnaire car le directeur a son compte d'exploitation, le manager a son compte de marge à gérer. Le manager peut gérer plus de 20 personnes dans les grands magasins, la moyenne étant dans les alentours de 5 à 10 personnes.

LINA : Bonjour, est-ce que vous privilégiez la promotion interne ?
Les deux. Le métier de directeur de magasin est un métier socle pour évoluer dans l'entreprise. Sur la nomination d’un directeur de magasin, nous regardons en interne et dans notre pépinière suivant différents critères (localisation, taille du magasin, chiffre d’affaires à gérer...) afin de trouver la personne la plus adéquate pour gérer ce magasin. Dans le réseau ouest, par exemple, 70% des managers sont issus de la promotion interne. Vous rentrez sur ces postes-là qui sont des postes clés d'évolution dans l'entreprise.

priscilla14 : Quel est le salaire de base d'un manager de rayon ?
Vous avez une rémunération avec un salaire de base sur 13 mois, un intéressement, une participation, un actionnariat salarié. Et vous avez aussi une rémunération variable suivant vos résultats. Pour un manager, vous êtes sur un salaire d’embauche de 1 730 € pendant la période de formation pour un jeune qui sort de l'école. Pour les directeurs de magasin, nous sommes sur le même principe à 2 425 € pour un jeune débutant avec les différents éléments.

LINA : Quelle est la différence entre directrice de magasin et directrice de magasin référent ? Quelles sont les responsabilités supplémentaires ?
Directrice de magasin, vous êtes sur un seul magasin. On est responsable des résultats économiques de ce magasin, d’une équipe. Directrice de magasin référent, vous avez votre magasin et en plus 3 ou 4 autres magasins à cogérer avec les autres directeurs. Un directeur de magasin référent est confronté à la réalité du terrain de façon à être plus proche des difficultés et contraintes de ses autres directeurs. Je passe une demi-journée par semaine et 1 journée complète par mois avec les autres directeurs de magasins. Cela me plait beaucoup.

Magali : Quel est le temps de travail hebdomadaire moyen pour un directeur de magasin ?
Le directeur doit être disponible quand le magasin en a besoin. Les semaines où je dois faire 90 heures je les fais mais les semaines ou je ne dois faire que 30 heures mon patron ne viendra jamais rien me dire. C'est le résultat qui compte. Il faut vous investir, avoir des résultats. Nous sommes patrons de notre temps de travail mais il faut des résultats.Vous êtes autonomes. Dans notre secteur, nous sommes sur un aménagement du temps de travail qui est différent des autres (vous allez travailler le samedi).

Gic : Je cherche une formation pour devenir manager de rayon. Quelle formation me recommandez-vous ?
Vous avez sur notre site Internet toutes les écoles avec lesquelles nous sommes partenaires si vous souhaitez faire une alternance. Vous pouvez aussi nous envoyer votre CV, quel type de formation vous souhaitez et nous pourrons vous orienter. Si vous avez le niveau Bac, n'hésitez pas à faire un BTS plutôt MUC et après, continuer avec nous. Si vous êtes à Bac + 2, vous pouvez faire une licence professionnelle.

tutu69 : Est-ce que vous prenez que des personnes avec de l'expérience ?
priscilla14 : Une petite expérience de la vente suffit-elle ? (1 mois en vente et 2 mois en caisse)
Magali : Des expériences de vendeuse dans le secteur de l'habillement et de la téléphonie en emploi étudiant ou à temps partiel suffisent-elles ?
Cela peut suffire si vous avez pris conscience du métier et de ce que l'on attend de vous. Il faut voir le positif et les contraintes de nos métiers. Nous voulons que vous découvriez la passion de ce métier et donc nous souhaitons que vous l’ayez vécu. Sur des profils encadrement, la meilleure solution est de vous rendre sur notre site Internet. Après sur des postes de magasins (employé de commerce, hôtesse de caisse), n'hésitez pas à vous rendre dans nos magasins. N'hésitez pas également si vous travaillez dans les métiers de bouche. On recherche des besoins partout en France.

lucho : Quelle est la journée type d'un manager de rayon? Les horaires sont-ils fixes ou très flexibles ?
Un manager est intégré dans l’organisation d’ouverture ou de fermeture d’un magasin. L'essentiel est que son travail soit fait. Il gère son temps de travail. Vous devez vous assurer que toute votre équipe est présente et vérifier que toutes les commandes soient passées.Vous avez 30% de terrain et 70 % de management. C’est aussi être en rayon pour accompagner ses équipes. Chaque manager participe à une réunion d'encadrement hebdomadaire ou l'on parle des résultats, des animations commerciales et enfin un point humain. Il participe aussi au recrutement de son équipe. C'est un mini chef d'entreprise.

Nadège31170 : Est-ce que vous recrutez des jeunes en contrat saisonnier ?
Céline94 : Bonjour, recherchez-vous des candidats pour travailler pendant la période estivale ?
On recrute pour les emplois d'été. Cela se fait directement dans les magasins et suivant leurs différents besoins. Vous déposez votre CV dans les magasins en précisant vos disponibilités. C'est maintenant que vous devez le faire.

ntic : Qu’est-ce que Simply market offre en terme d'avantages pour ses salariés et l'actionnariat est-il toujours bon à prendre ?
Pour l’encadrement, vous avez une rémunération fixe, une prime annuelle, un intéressement, la participation, une remise sur achats, des CE, des mutuelles et on a l'actionnariat salarié. Nous ne sommes pas cotés en Bourse et 80 % de nos salariés sont actionnaires.

Dan : Quelles sont vos priorités dans l'embauche ? Quelles caractéristiques pour satisfaire votre enseigne ?
Nous essayons de déceler vos compétences, votre savoir faire, votre savoir être, votre motivation, ce que vous souhaitez faire. Le diplôme est complémentaire par rapport à ces éléments mais ce que nous voulons c'est former des jeunes. Maintenant nous attendons des compétences, soit vous les avez acquises par des expériences professionnelles soit vous les avez acquises par un diplôme.

cassandra : Bonjour, pour vous la surface de vos magasins en tant que directeur ou adj peuvent être un problème lorsque l'on vient de structure différentes ?
Nous avons des supermarchés qui vont de 800 m2 à 4 000m2, la moyenne étant de 1 500m2. Nous essayons de vous faire commencer dans un petit magasin pour vous faire travailler ensuite dans un magasin plus important où vous allez pouvoir travailler différemment.

utilisateur1 : Pourquoi Simply n'est pas encore en Bretagne ?
Nous ne sommes pas présents sur la Bretagne puisque d'autres enseignes y sont en majorité. Nous sommes cependant en train de voir notre positionnement pour voir si nous allons nous développer ou pas en Bretagne.

priscilla14 : Après environ 15 jours, je n'ai toujours pas de réponse à ma candidature faite sur internet, est-ce parce que je ne conviens pas au profil ?
Non. C'est que la personne n'a pas encore eu le temps de regarder votre CV. Nous avons une organisation en réseau avec des personnes qui s’occupent du recrutement qui peut aller jusqu'à 85 magasins. Nous essayons de répondre au plus tôt aux CV que vous nous adressez. Nous répondons à tout le monde. Il est étudié par la personne en charge du recrutement qui suivant votre profil vous contactera pour une journée de recrutement.

priscilla14 : Le contrat pro est-il le seul moyen d'être formé au sein de votre enseigne ou avez-vous d'autres formations (interne ou autre) ?
L'alternance est un des moyens de formation. Mais nous avons un parcours de formation interne. Nous avons un institut de formation basé à Viroflay et vous avez des formations qui sont liées aux formations des métiers que vous préparez. Tous les ans nous avons un plan de formation individuel avec des formations en magasin soit dans nos rayons école. Dans votre parcours de formation, si vous êtes amené à travailler par exemple en boucherie, vous irez au rayon école qui correspond à votre métier. Ces formations peuvent durer de 2 à 3 jours.

Magali : Si un CV convient, combien de temps en moyenne dure un recrutement : du 1er appel suite à la candidature jusqu'à la signature du contrat ? Combien de temps dure la période d'essai ?
C'est assez rapide. Nous faisons une session de recrutement à peu près tous les mois sur les profils managers et directeurs de magasin. La réponse est ensuite d’une semaine à 15 jours. La période d'essai dépend du cadre légal suivant votre métier.

cassandra : Quel statut pour le directeur et le manager ?
Le manager de rayon est agent de maitrise et le directeur de magasin est cadre.

alm2607 : En dehors des directeurs ou managers, recherchez-vous d'autres corps de métiers tel que du secrétariat par exemple ? Enfin quels sont les postes proposés par votre enseigne plus axés administratif ?
Vous les trouverez sur notre site Internet. Ce sont des besoins spécifiques. Nous avons du recrutement administratif bien évidemment.

grego88 : Recrutez-vous des jeunes en CDI avec peu d'expérience afin qu'il puisse par la suite évoluer ?
Oui nous proposons des emplois d'employés en magasin afin de découvrir nos métiers et d'évoluer avec nous dans le cadre de notre évolution interne.

Sylvie : Dans ces deux professions, y a t-il plus d'hommes ou de femmes ? La parité est-elle respectée ?
Nous avons beaucoup d'hôtesses de caisse, donc une majorité de femmes. Nous sommes à 66% de femmes dans l’entreprise. Pour les managers et directeurs, nous ne sommes pas sur la même proportion mais nous travaillons en ce sens pour recruter plus de femmes sur le poste de managers.

Johanne : Faut-il pouvoir être mobile pour ce genre de poste ??
Nous n'allons pas vous recruter pour un magasin donné. Nous vous formons dans un premier magasin et nous nommerons par la suite dans le cadre de votre évolution dans un autre magasin. Nous allons vous demander une mobilité bassin d'emplois (par exemple l’Ile-de-France, l’Aquitaine...). Nous avons des magasins de tailles différentes. Dans la progression, c’est toujours bien d’aller voir un magasin beaucoup plus grand avec des problématiques différentes. Mais on ne vous demandera pas une mobilité nationale. Nous essayons toujours au mieux de trouver une solution pour l’organisation géographique.

jijide paris : Où recrutez-vous le plus en ce moment ? Y a t’il des opportunités en Ile-de-France ?
Oui il y en a en Ile de France. Nous recrutons au niveau national et aussi en pépinières.

grego88 : Peut-on prendre directement contact avec vous pour pouvoir postuler ?
Rendez vous directement dans un magasin le plus proche de chez vous afin de postuler. Regardez la liste des magasins disponible sur notre site Internet.

Merci le mot de la fin ?
Il faut être passionné et aimer les gens. C’est un métier difficile mais passionnant. Je vous remercie de toutes vos questions. Au premier abord, la grande distribution n’a pas une image facile. Maintenant, si vous souhaitez découvrir un challenge, c'est un métier d'échanges, relationnel, de découvertes. Vous avez des possibilités d’évoluer qui sont aussi immenses, de se retrouver souvent jeune avec des responsabilités importantes. N’hésitez pas à consulter notre site, à déposer votre candidature, à venir nous rencontrer lors de salons. Vous pouvez poursuivre le dialogue en venant échanger avec les directeurs de magasins lesquels vous présenteront concrètement ce que vous pouvez faire. N'hésitez pas. Merci à vous.